其實，嬰幼兒游泳館開在社區(qū)周邊是很容易獲得顧客親睞的，因為這對顧客來說十分方便，出了家門帶孩子走幾步即可，而且傍晚游泳之后帶孩子回家，孩子就很容易入睡，對改善孩子睡眠大有益處。但是嬰兒游泳館在社區(qū)怎么建立口碑呢？

第一、開店的時候準(zhǔn)備一場小活動，像是放鞭炮、用喇叭宣傳、發(fā)宣傳單、掃描二維碼加好友有小禮品等一系列結(jié)合起來，這樣來獲取第一批用戶。當(dāng)然如果能夠在開店之前就和顧客聯(lián)系起來，那么活動宣傳會更方便、更有效。推薦閱讀：嬰兒游泳館怎么推廣

第二、針對第一批用戶的體驗要做好，因為種子用戶的獲取，對口碑宣傳十分重要，第一批用戶（像是第一個月的顧客）在體驗后如果覺得不錯，就會很愿意和其他顧客進(jìn)行分享，這樣顧客數(shù)量能呈指數(shù)上漲。

第三、注重日常的服務(wù)質(zhì)量，嬰幼兒游泳是屬于服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)質(zhì)量的好壞會直接決定店鋪的生死。如果能夠建立一個客戶群，讓顧客及時反饋，能形成督促、監(jiān)察的作用，時刻關(guān)注顧客對店鋪的反映。

第四、和顧客打好關(guān)系，一般一個社區(qū)里的用戶可能不如商場商鋪的潛在顧客那么多，但是這樣會很容易記清各個顧客的情況。如果能夠建立一個數(shù)據(jù)庫記錄每個寶寶的情況，那么每次服務(wù)也就會更加得心應(yīng)手，讓顧客的好感度大大提升。推薦閱讀：嬰兒游泳館怎么用微信推廣

第五、在社區(qū)里做一些免費講座，針對嬰幼兒游泳準(zhǔn)備一個講座，給寶爸寶媽講解嬰幼兒游泳的好處，一些科學(xué)的育嬰經(jīng)驗、早教知識等等，一般寶寶服務(wù)會很愿意去聽。

第六、針對社區(qū)人群的消費水平適當(dāng)?shù)耐扑鸵恍┊a(chǎn)品或服務(wù)宣傳，如果是高端小區(qū)可以推送一些進(jìn)口母嬰用品、玩具、嬰兒紀(jì)念品等，比較新奇或者高端的產(chǎn)品（可參考美國、英國等等國家的母嬰產(chǎn)品體系）；如果中低端的消費人群，則可以推薦一些周邊服務(wù)，比如兒童攝影、小兒推拿、兒童理發(fā)等項目，因為這些服務(wù)一般父母難做，就會到店里進(jìn)行消費。

眾所周知的是，嬰幼兒游泳是屬于服務(wù)行業(yè)內(nèi)容，主要是以服務(wù)質(zhì)量來獲得顧客的，所以說一定要重視顧客的反饋和建議，可以適當(dāng)?shù)慕o于顧客一些補(bǔ)償，然后積極的改進(jìn)，讓顧客看到店鋪認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，提高顧客的好感度，進(jìn)而打響自己的口碑。

以上就是中國嬰游網(wǎng)對嬰幼兒游泳館怎么在社區(qū)建立口碑的建議，不過口碑的形成也需要一段的時間，而且顧客的心理是不斷變化的，所以針對自身的服務(wù)一定是要在不斷提高的的階段，逐步來形成自己的口碑和宣傳。