大部分的服務性行業都是高峰期和低峰期的,嬰兒游泳館也不例外,上午消費者寥寥無幾下午忙不過來也很常見。一般在嬰兒游泳館沒生意的話,店內員工都干什么呢?一起來學習吧。

打掃衛生保持干凈:大部分的嬰兒游泳館都會在沒有顧客的時候進行游泳池清洗、設備維護、店內衛生打掃、各種設備消毒等,保證嬰兒游泳的絕對安全。
拓展新的渠道:比如有的嬰兒游泳館會在業務時間利用微信進行推廣,添加周邊顧客微信并聊天溝通需求和建議,把微信作為和顧客溝通的主要工具;發展微信公眾號方便顧客進行咨詢、預約和消費。推薦閱讀:嬰兒游泳館微信群怎么運營
探明競爭對手情況:利用空閑時間到競爭對手的店鋪看一下情況,了解自身店鋪的不足,通過互相學習的方法讓自己店鋪的服務更上一層樓,同時把握市場的競爭、顧客需求、發展方向等。
店內員工能力提升:在空閑的時候進行對店內員工能力培訓提升,保證嬰兒游泳服務質量,店內員工也能學習到不少知識。
維護會員和顧客:在空閑的時候和會員顧客溝通,了解他們的需求,發送節日問候等,持續的為消費者提供有價值的信息等,也能對會員消卡率低找到原因和解決辦法。推薦閱讀:嬰兒游泳館常見的經營問題
總之,當嬰兒游泳館消費者比較少的情況下,一定不要在店里等人上門,要從發現自身問題、提高自身服務、改變運營策略、進行市場調查、溝通客戶等多方面入手,解決日常店鋪中的運營問題,讓店鋪準備好迎接消費者的到來。
開嬰兒游泳館消費者上門時間是集中時間的,利用空閑時間把店鋪的內部運營和外部市場分析做的更好,保證店鋪越做越好。











