
會(huì)員制營(yíng)銷不單是建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少嬰兒游泳館擁有自己的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),或者是發(fā)放的有自家的會(huì)員卡、積分卡等,但是這并不算是真正的會(huì)員制營(yíng)銷,會(huì)員制營(yíng)銷是提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷,進(jìn)而提高顧客忠誠(chéng)度。推薦閱讀:嬰兒游泳館怎么提高營(yíng)銷能力
嬰兒游泳館會(huì)員制營(yíng)銷怎么做
通過(guò)建立了會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)低會(huì)員信息機(jī)型分類歸納,研究顧客的消費(fèi)行為,制定更精準(zhǔn)的方案。此外,會(huì)員制營(yíng)銷會(huì)利用會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)寶寶的各項(xiàng)信息有詳細(xì)的記錄,從而為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。
此外,通過(guò)對(duì)會(huì)員的消費(fèi)行為研究,讓會(huì)員享受到不一樣的服務(wù),比如辦卡送禮、假日問(wèn)候、針對(duì)會(huì)員的讓利、活動(dòng)優(yōu)先權(quán)、會(huì)員拉客有利等各種各樣的活動(dòng)或者服務(wù),從而讓會(huì)員享受到不一樣的服務(wù)和價(jià)格。
嬰兒游泳館會(huì)員制營(yíng)銷的意義
除去會(huì)員可以在嬰兒游泳館享受到優(yōu)惠之外,嬰兒游泳館也可以根據(jù)會(huì)員的建議反饋不斷調(diào)整店鋪發(fā)展的方向,而且利用會(huì)員的人脈關(guān)系,也能豐富自己的人脈網(wǎng),在嬰兒游泳館之外的生活中也幫助。推薦閱讀:嬰兒游泳館吸引新顧客的方法
以上就是關(guān)于嬰兒游泳館會(huì)員制營(yíng)銷怎樣做的回答。目前國(guó)內(nèi)的嬰兒游泳館不少都是建立了會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)只是當(dāng)個(gè)收銀軟件來(lái)用,實(shí)際上這是大大的浪費(fèi),充分的挖掘和分析數(shù)據(jù)庫(kù)的信息,讓自己的營(yíng)銷變得更有效。
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