作為嬰兒游泳館的店長，管理好自己手下的員工十分重要，因為店鋪的業績離不開員工的付出。但是在嬰兒游泳館日常經營中，員工的心態可能會改變，這個時候就需要店長幫她們調整了，嬰兒游泳館店長怎么幫員工調整心態呢？

嬰兒游泳館員工可以按照工作時間分為老員工和新員工，不同階段的員工面臨的問題，新員工的會缺乏經驗、營銷能力不強、與團隊不和等心態問題，而老員工多出現自以為是、心態消極等問題，而針對的調整方法也由不同。相關閱讀：嬰兒游泳館店長都要管理哪些方面

新員工營銷能力不強：一般員工進入店鋪之后都會進行一定的培訓，但是新員工缺乏經驗、害羞等問題，不愿意和顧客多溝通，這樣會缺乏自信心。店長針對這種員工要讓員工每天大聲說話，多鼓勵、表揚新員工在顧客前的表現，給予更多的幫助和鼓勵。

新員工與團隊不和：有的時候店長招來一個新員工，但是總覺得新員工不和其他員工溝通，保持疏遠的距離，缺乏團隊精神。針對這種員工店長要及時引導她，給予他更多的壓力，讓她學會感恩其他員工的幫助和努力，增強其團隊精神。

老員工自以為是：一些員工在學習了一定經驗后，覺得自己能服務好顧客就會有驕傲、自滿的心理，這個時候需要店長給予她更大的壓力、更高的目標，幫助她不斷的前進，也可以讓她樹立目標來做店長，這樣才會認識到自己的不足和不斷成長。

老員工心態消極：不少員工干的時間長了就會出現消極的情緒，服務寶寶態度慢、態度差，都會影響到店鋪的口碑。這個時候店長需要給員工們大氣，不斷補充正能量，及時告訴她明天會更好，如果員工長期態度消極且不愿改正，則應予辭退。推薦閱讀：嬰兒游泳館服務標準，細心、耐心和愛心