家住鶴壁山城區的孫女士反映說，自己家的寶寶在附近的寶貝家園孕嬰店練習嬰幼兒游泳時，因為寶寶使用座圈游泳栽倒在水中，出現嗆水的情況，帶寶寶去醫院后檢查并且住院，但是后續跟進過程中和店家出現了矛盾沖突。

孫女士在帶寶寶到附近的孕嬰店游泳的時候，給寶寶帶的是座圈，但是寶寶戴上座圈之后，一直哭鬧，在寶寶停止哭鬧下水后，不到一分鐘寶寶出現栽倒水中的情況，這個時候店家和孫女士一起帶帶寶寶去醫院檢查，到了鶴壁市老人民醫院之后，大夫說寶寶嗓子有炎癥，醫生說沒有多大事，而且也沒有給寶寶開藥。相關閱讀：嬰幼兒游泳洗澡溺水急救辦法

但是孫女士在看到寶寶還是哭鬧不止的時候，帶寶寶去新區醫院住院檢查和治療，在寶寶出院后，繼續到這家寶貝家園時候，店家卻說拒絕賠償，這是怎么回事呢？

根據寶貝家園負責人說，自己并沒有推卸責任，表示確實是因為嗆水而產生的治療治療而費用，自己肯定會賠償。但是孫女士的做法卻讓自己無法接受，因為孫女士到多個部門進行反映，工商所、衛生局等等，每天都有相關部門人員到店里檢查，自己的店鋪該有的證件全部齊全，人家檢查也有問題，但是卻影響到自己的生意。

此外，這家店鋪的負責人表示，孫女士給寶寶看病自己完全支持，但是要保留相關票據，如果確實是因為自己這邊引起的治療費用，自己也肯定會賠付，也沒有說不賠償的意思。

這樣的事件，可能并不在少數，不少嬰兒游泳館因為客訴問題而影響到自己店鋪的口碑，這家店鋪的做法就有點出了力也沒有落到好，雖然自己本意是為寶寶好，會積極的配合賠償，但是卻因為態度而讓家長認為自己是不愿意賠償。相關閱讀：嬰兒游泳館如何預防寶寶游泳溺水

而家長孫女士的做法，如果確實店家不愿意賠償，那么需要走法律程序再走不遲，不用直接就到相關部門進行反映，不利于問題的解決，這個事大家都是為了寶寶好，雙方有必要好好協商，把問題就妥當解決了。

在這樣的新聞中，你支持誰呢？是家長和店長各打一板，還是支持家長，或者是嬰兒游泳館店長呢？