會員才是保證嬰兒游泳館長久發展最堅實的基礎,很多嬰兒游泳館經營者都在為如何更好更快的發展會員而思考萬千。別想了,嬰游網小編這就為您分享,嬰兒游泳館更好更快的發展會員的方法,趕快看看吧。

1.建立完善的會員檔案
若想更好,更迅速的發展會員,首先要做的就是對已有會員進行良好的管理,建立完善的會員檔案,避免老顧客的流失。溫馨提示:在制定嬰兒游泳館會員檔案時,要記錄會員的年齡,性別,消費習慣。通過分析會員檔案,研究出消費者的消費動向,為顧客提供更好的服務。
2.合理對會員進行分類
在日常的經營中,要善于對嬰兒游泳館會員進行分類,根據收入和消費需求對會員進行合理的分類,更能保證為每一位顧客提供優質、合適的服務項目。千萬不要認為按照收入將顧客分類是對顧客的不尊重,如果你為顧客推薦了不合適的、超出預算的服務項目,才是對顧客的不尊重。如果讓顧客處于一種騎虎難下的狀態,顧客就不會對你的店鋪有什么好印象。
3.開展顧客滿意度調查
發展會員,就是讓將嬰兒游泳館已有顧客變成會員顧客。在日常的經營中,開展顧客滿意度調查,了解顧客對嬰兒游泳的總體看法。接納顧客提出的建議,及時滿足顧客的需求,增加顧客歸屬感。讓顧客感受到自己被重視,往往更能吸引顧客辦理會員卡。通過滿意度調查的方式,還能提高顧客知名度,吸引更多的顧客進店消費。相關閱讀:為什么嬰兒游泳館推廣會員卡容易被拒
4.和會員顧客搞好關系
作為嬰兒游泳館的經營者,千萬不要忽視了與會員的溝通交流,應該和會員搞好關系,這樣往往能為自己的店鋪帶來更多的忠實客戶。另外,在與會員的溝通過程中,一定要注意細節,在禮貌的同時保持一種親切感。同時,千萬不要拉著顧客說個沒完,以免引起顧客的反感。一般情況下,和顧客的溝通時間保持在3分鐘左右就可以了。
5.適當開展會員營銷
在建立良好的會員關系基礎之上,對會員開展有效地返利性營銷,會產生較好的效果。開展會員返利性營銷,往往能吸引更多的顧客辦理會員,獲得更多忠實的顧客群體。一般情況下,可通過會員再消費優惠、會員介紹朋友消費返利、會員生日特殊折扣、會員賺積分換大禮等活動,刺激會員數量的不斷上升。推薦閱讀:嬰兒游泳館夏季推廣會員的關鍵
以上就是嬰游網小編總結的,快速發展嬰兒游泳館會員的五大方法。溫馨提示:一般情況下,開發一個新會員的成本是維護一個老會員的3倍!因此,在開發新會員的同時,一定要維護好與老會員之間的關系。揀了芝麻丟了西瓜的做法不可取,望廣大嬰兒游泳館經營者切記!
更多嬰兒游泳館會員管理請訪問:http://www.zcxdo.com/news/382/












