我們都知道，經營嬰兒游泳館，如果沒有足以吸引顧客的地方，或者顧客的得不到良好的消費體驗，就會漸漸的離我們而去，也就是我們平時所說的顧客流失。很多經營者為此頭痛不已。那么，如何避免顧客流失呢？小編給你支招，看完這篇文章，讓你的顧客乖乖留下，不必為顧客流失而煩惱。

1. 建立會員消費制度

現在，無論在哪兒消費，經常被問到的一句話恐怕就是：“有會員卡嗎？”。不得不說，會員消費制度似乎已經成為眾多商家拉攏顧客，刺激消費的常用模式了。嬰兒游泳館也可以使用這種模式，根據嬰兒游泳館實際情況，大力推廣會員卡，建立會員消費制度。試想一下，顧客辦理會員卡后，在會員卡中充了錢，還怕他們不來消費嗎？推薦閱讀：提高嬰兒游泳館客流量，只需把握這三點

2. 靈活運用積分體系

既然說到了會員消費制度，那就不得不提一下會員積分體系了。這也是目前很多商家留住顧客的常用方式，具體操作方法為：推廣嬰兒游泳館會員卡，凡是會員顧客，消費就有積分，一定程度的積分可換取相應的禮品或者折現，讓消費者享受到更大的優惠。通過嬰兒游泳館會員積分機制，更能刺激消費，讓你的顧客乖乖留下來！

3. 優化服務內容與質量

試想一下，如果嬰兒游泳館的服務內容老舊，商品質量不穩定，導致顧客利益受損，顧客還會到你的店鋪消費嗎？答案顯而易見，當然不會！因此，嬰兒游泳館要優化服務內容與產品質量。建議嬰兒游泳館經營者根據顧客的真實需求以及嬰兒游泳館的綜合情況，為消費者提供更加優質的服務和良好的產品，這樣才能留住顧客，發展顧客。推薦閱讀：嬰兒游泳館客流量下滑怎么辦？

4. 及時和客戶溝通關系

千萬不要認為，經營嬰兒游泳館，只需要將保證服務質量，保證產品質量就可以了。現如今，大多數消費者在消費時更在乎的是精神上的追求。那么，精神上的追求從哪兒來呢，不僅來源于我們在服務時的態度，更來源于日常生活的主動溝通！及時與顧客溝通關系，不僅會讓顧客更有歸屬感，而且能了解顧客的實際需求，更好的提供服務。

5. 創建店鋪顧客交流群

可以將嬰兒游泳館顧客進行整合分類，根據消費習慣創建不同的顧客交流群。不管是QQ群也好，微信群也罷，總而言之，就是為顧客創建一個用于交流的平臺。為顧客創建交流群，不僅能及時解答顧客的問題，了解顧客關注的是什么，更好的為消費者提供服務，從而留住顧客，通過顧客之間的相互介紹與宣傳，還能讓吸收新的顧客加入。

看到這里，有些經營者可能會認為，這么簡單地方式能有效果嗎？其實上，在留住顧客這一問題上，不建議花里胡哨，越簡單越能得到顧客的信任，越能留住顧客的心。同時，建議大家要按照以上六種方法，堅持下去。你堅持下來了，而別人沒堅持下來，這就是你的資本，你就能留住更多的顧客，吸引更多的潛在顧客。推薦閱讀：嬰兒游泳館發朋友圈技巧，幫助你提高客流量。

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