近日,網上有一段視頻顯示,內蒙古呼和浩特一家健身房內,一名7歲的男孩在游泳池中大便,店家索賠1.5萬元,而家長僅愿意賠兩千元,引起了網友的熱議。咋一看似乎是門店要求索賠金額過多,其實分析下來1.5萬元是一筆合理的費用,而且網友們都也是支持店家的索賠。
一次在泳池中排便就要1.5萬的教訓
公共泳池中有人小便是一個“不傳之秘”,根據調查結果顯示近四成人曾經有過在游泳池中小便的經歷,好像游泳館都沒有追究呢。但是這次這位男孩顯示有點“過糞”了,直接在游泳池中大便,這樣結果就是整個游泳池的水被全部污染,店家需要全新換水、消毒,甚至是影響營業。推薦閱讀:公共泳池到底有多臟你來看看
這次時間中有新聞爆料說,這個健身房的游泳池水大概有400方,而一立方水為40元,合計1.6萬元,是不是覺得店家要求的還少呢?有的人說,水怎么會那么貴呢,一立方水就要40元?需要看清楚的公共泳池用水為商業用水,而且是特殊行業水價,不是普通家庭用水,在30元-40元每噸是完全合理的。 
此外,除了水費損失,店家還要考慮,這次事件了影響了其他會員的體驗,重新換水消毒時候的營業額損失,消毒費用、人工費用,這么算下來1.5萬元是一項合理的要求,這也難怪網友們都認為店家的索賠合理。 嬰幼兒游泳行業從中得到的經驗
嬰幼兒游泳行業對水質的要求更高,加上嬰幼兒的控制大小便的能力很弱,在游泳池排便的情況也有,但是因為有專用的嬰幼兒游泳紙尿褲,而情況好了很多,但是店長們仍然需要考慮寶寶大小便“泄漏”的情況,出現了這一情況要怎么解決呢?推薦閱讀:嬰兒游泳紙尿褲的使用注意事項

其實有經驗的店長都會提前通知家長,孩子下水前最好進行一次排便,而且會在店內張體貼提示,如果出現大小便泄漏要賠償200-500元(根據池子大小、污染情況、誤工情況等綜合考慮)不等,提前告知家長賠償標準,避免出現情況后店家和顧客各執一理。 其實,不論是健身房的公共泳池,還是嬰兒游泳館,都不會出現惡意索賠的情況,一般都是一個雙方都能接受的賠償金額,因為店家們也要考慮顧客的情感,進行索賠也是一種無奈之舉,畢竟開店的方方面面成本,都需要自己承擔的。












