最近,我們嬰游網經常介紹一些嬰幼兒游泳館雙十一活動相關內容,而隨著雙十一活動進入尾聲,也迎來了活動最重要的一步——活動復盤,實際上這也是很多嬰兒游泳館店長沒有做好的一步,如果你也沒有或者不知道怎么復盤,相信這篇文章對你有用。
活動復盤是店長活動策劃的重要一步,也是容易被忽略的一步,不復盤就好比寫作業不對答案,不知道哪些是對的哪些是錯的,更不知道接下來也做什么,優秀的復盤能力才是活動策劃能力不斷上升的密鑰,那么嬰兒游泳館的活動要怎么復盤呢?
第一步,統計活動的各項數據。對于活動開始日到結束日,店內的客流量、銷售額、活動訂單數、活動商品數、贈品數、禮品數等進行統計,了解活動舉辦的基礎數據。
第二步,衡量活動效果是否達到預期。最忌諱的就是店長看到銷售額上升了,就高興地把活動主題和目的給忘到九霄云外了,有的時候營業額上升并非活動的效果,也許是其他外因,復盤是對活動策劃和執行的復盤,不是對店鋪經營狀況的總結,兩者的差別需要了解。
第三步,分析活動策劃中的亮點和缺點。一次活動的舉辦時間、活動項目、活動商品、活動流程等,都對結果有影響,復盤就需要對活動的各個因素進行分析,看哪些做的好、哪些做的不好,并且對原因進行初步診斷,是應對不好還是宣傳力度不夠,是舉辦時間過長還是流程太復雜,一項項分析自己活動策劃案的優缺點。
第四步,總結員工的執行情況并獎懲。員工執行力是活動策劃之外的因素,但是對活動結果的影響也很大,員工在活動舉辦期間積極宣傳、接待顧客、引流等,對活動推行有重要作用或者利用活動大大提升銷售額的員工,要進行獎勵和鼓勵,不能把活動效果好都歸結為店長自己策劃的好。
第五步,規劃下次活動策劃的重點。其實到分析活動策劃的優缺點,就需要記下來在下次活動策劃中多加注意了,不斷地發現自身缺點并加以改進,對市場更加了解才能策劃出更優的方案,這是不斷學習不斷攀升的過程。
事實上,很多嬰幼兒游泳館對自己的活動策劃案,并沒有深入地對照和分析市場、顧客反應,也很難發現自身活動策劃的缺點,甚至是活動策劃草案沒有記錄,活動結束了就結束,下次活動還是看別人的活動方案直接抄。
可以說,真正會做活動策劃的優秀人才,往往是根據市場、顧客情況,結合店內經營目標和計劃,做出針對性的活動提升方案,而不是靠抄襲別人的方案,店長能真正自己策劃出顧客歡迎的活動,才是活動策劃能力的重要表現。













