
大家都知道,寶爸寶媽帶孩子去游泳對嬰兒游泳館的要求有四個方面,按照重要程度依次是:專業(yè)的服務(wù)——放心的體驗——方便的交易——性價比實(shí)惠,其中價格才是嬰幼兒游泳或者母嬰消費(fèi)的最低要求。
也就是說,現(xiàn)在母嬰消費(fèi)者對價格不是特別敏感,如果顧客和你的店鋪里討價還價,說明他們認(rèn)同你的服務(wù)或者產(chǎn)品,不過是想要再省點(diǎn)錢、多點(diǎn)優(yōu)惠罷了。對母嬰消費(fèi)者來說:
專業(yè)的服務(wù)包括店鋪的硬件和軟件專業(yè),比如店鋪內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、裝修等十分上檔次,軟件專業(yè)是服務(wù)人員夠?qū)I(yè),嬰兒游泳指導(dǎo)師能夠全程保證孩子玩的安全又高興,專業(yè)的服務(wù)是嬰兒游泳行業(yè)的根本。推薦閱讀:嬰兒游泳館怎么把服務(wù)做成專家級
放心的體驗是指消費(fèi)者在店鋪里消費(fèi)放心,不擔(dān)心質(zhì)量、安全等問題,不僅需要店鋪對產(chǎn)品和服務(wù)的足夠把關(guān),同時也需要有足夠的售后問題解決,這樣消費(fèi)者就能放心的體驗。
方便的交易:對母嬰行業(yè)來說交易方便是很容易做的,就是目前的微信、支付寶等快捷支付,只需要提供二維碼貼圖即可,如果客戶需要可以送貨上門的母嬰產(chǎn)品。
性價比實(shí)惠:只有顧客對店鋪內(nèi)服務(wù)、體驗都十分放心的情況,才會和店鋪里討價還價,而部分的優(yōu)惠折扣等可以結(jié)合日常運(yùn)營提供,盡量讓消費(fèi)者滿意。推薦閱讀:嬰兒游泳館怎么刺激顧客消費(fèi)欲
所以說,價格才是母嬰消費(fèi)的最后要求,對母嬰行業(yè)來說是如此,對嬰兒游泳館來說也是如此,當(dāng)顧客對價格不滿意的時候首先想到的是給消費(fèi)者說服務(wù)的專業(yè),和體驗的放心,減少一些消費(fèi)者的價格顧慮。











