
大部分的店鋪經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)分為三個(gè):第一吸引顧客,第二留住顧客,第三增加客戶(hù)回頭率,而增加客戶(hù)黏性就是第二和第三個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,嬰兒游泳館提高客戶(hù)黏性常用的方法有以下幾種:
第一,合理標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員制度,嬰兒游泳館需要在降低會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)、提高會(huì)員特權(quán)、會(huì)員登記劃分等方面重視,可以有“進(jìn)店消費(fèi)即為會(huì)員”“關(guān)注領(lǐng)取微信會(huì)員卡”“掃碼付款成為會(huì)員”,合理的分級(jí)讓會(huì)員不斷的提升消費(fèi)欲望,而等級(jí)越高給出的優(yōu)惠和權(quán)益越高。相關(guān)閱讀:嬰兒游泳館會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)全解
第二,多場(chǎng)景的消費(fèi)服務(wù)模式,嬰兒游泳館在不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí),增加產(chǎn)品+服務(wù)的模式,在嬰兒游泳、孕產(chǎn)婦護(hù)理、小兒推拿、藥浴等,增加寶寶進(jìn)入店鋪的消費(fèi)能力。
第三,嬰兒游泳館提升消費(fèi)者的體驗(yàn),在吸引顧客眼球和留住顧客兩方面多下功夫,嬰兒游泳館不僅在店鋪門(mén)頭給顧客留下足夠的印象,同時(shí)在店鋪內(nèi)裝修、環(huán)境布置、小飾品等,讓顧客賞心悅目。
第四,專(zhuān)業(yè)的線上內(nèi)容服務(wù),很多線下店鋪對(duì)線上內(nèi)容提供不夠重視,其實(shí)嬰兒游泳館在微信、QQ、微博等工具上提供嬰兒游泳相關(guān)內(nèi)容,普及育兒知識(shí)的同時(shí)宣傳店鋪,對(duì)提高顧客客戶(hù)黏性十分有幫助。相關(guān)閱讀:嬰兒游泳館如何利用網(wǎng)絡(luò)提升業(yè)績(jī)
以上就是中國(guó)嬰游網(wǎng)對(duì)增加?jì)雰河斡攫^的客戶(hù)黏性的建議,嬰兒游泳館在經(jīng)營(yíng)方面多下功夫,在吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)上面不斷摸索和創(chuàng)新,就能不斷提升顧客的認(rèn)知度和店鋪的口碑,讓店鋪越做越大。












