一般來講,嬰兒游泳館店長工作職責有衛生清潔與檢查,做好清潔消毒工作,收銀并做好財務記錄。熟練操作收銀系統,每天做好出入貨及賬目清點工作。但是,你以為做到這些就是好店長了?其實,你還差的遠!做到以下五點,你才稱得上是一個好店長!

1. 及時記錄有用的信息
在日常經營過程中,注意消費的所提出的問題,結合店鋪綜合情況,給顧客最好的答案。同時要隨時記錄顧客所提出的有用的信息,記錄顧客在溝通過程中的要點。不要認為事后在總結也可以,因為事后總結往往會忽略一些關鍵信息。要及時對顧客所提出信息的總結,這樣才能了解顧客的實際需求,據此對服務項目進行調整,為消費者提供更加優質的服務。推薦閱讀:嬰兒游泳館店長管理錯誤不能犯
2. 不斷對店鋪進行宣傳
作為嬰兒游泳館店長,若想將嬰兒游泳館做的更好,就一定要在行業中打出知名度。因此,必要的宣傳活動是不可或缺的。店長可根據嬰兒游泳館實際情況,采用合理的方式對嬰兒游泳館進行宣傳,提高嬰兒游泳館知名度。比如說,常見的派發宣傳單、宣傳彩頁,或者借助于微信圈,朋友圈來宣傳等。

3. 理性的舉行促銷活動
其實,嚴格來講,促銷活動也是宣傳的一部分。理性的進行促銷活動不僅能提高嬰兒游泳館知名度,還能增加店鋪業績,提高市場競爭力。要知道,隨著嬰兒游泳行業市場的發展,如今嬰兒游泳行業競爭也是越來越大了,不給消費者一些福利,很容易被消費者所遺忘。但是,千萬不要一味的降價促銷,過度的促銷只會有損品牌形象!推薦閱讀:嬰兒游泳館店長崗位職責
4. 服務項目的升級更替
隨著時代的進步,發展的不只是嬰兒游泳行業的不斷發展,消費者的需求也在不斷發展,不斷前進。現如今的消費者不再滿足于傳統的嬰兒游泳服務項目,因此,作為嬰兒游泳館店長,要注重服務項目的升級更替,比如增設兒童水上樂園、水育早教、親子游泳等服務項目,滿足更多消費者的需求,提高店面品牌知名度,吸引消費者。

5. 推出各種類型的卡券
想必每個嬰兒游泳館店長都知道,發展會員才是保證嬰兒游泳館長久經營的重中之重。但是,要知道,推廣會員卡并不容易,也不是所有的消費者都需要對會員卡有需求。因此,建議嬰兒游泳館店長根據消費者實際需求,推出各種類型的卡券,如次卡、月卡、季卡和年卡。這種會員卡往往更容易被消費者所接受,從而吸引更多的消費者。
不要單純的認為,自己按照嬰兒游泳館店長工作職責來做,就是一個好店長了。如果只是那樣的話,你只能算是一個合格的店長,并不算是一個好店長,做到以上五點,你才稱得上是一個好店長,一個優秀的店長!怎么樣?你距離一個好店長的標準,還有多遠?推薦閱讀:嬰兒游泳館店長怎么幫助員工調整心態?
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