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昨天，一則《長沙女嬰在家戴脖圈游泳窒息身亡》的新聞在網(wǎng)上各個平臺發(fā)布，很多嬰兒游泳館店長表示對自己門店生意的擔憂，這則新聞確實對行業(yè)的影響很大，任何行業(yè)內(nèi)都無法忽視，而對生意的影響是肯定會有的，但是嬰兒游泳館也有應對之策。
嬰幼兒游泳脖圈危害的解讀 
其實嬰兒游泳脖圈危害頸椎的內(nèi)容在網(wǎng)上一直持續(xù)不斷，但是因為影響力問題而容易被忽視，也一部分家長接受了這個說法，這些都是現(xiàn)狀，這次的新聞傳播力度太大而不能忽視，所以嬰兒游泳館也要重新正視這個問題。推薦閱讀：為什么嬰兒游泳館使用脖圈
關于長沙女嬰在家戴脖圈游泳窒息身亡的新聞，不少人都有自己的解讀，不少自媒體都認為是脖圈的風險。不過嬰游網(wǎng)認為：嬰幼兒游泳行業(yè)人士的猜測更符合實際，就是這名女嬰所帶脖圈的尺碼不合適、佩戴方式不正規(guī)，加上孩子的母親和奶奶在游泳的時候不注意觀察，最后卻讓孩子用生命為家長的不專業(yè)買單。 專業(yè)的人做專業(yè)的事是一種共識 國內(nèi)嬰幼兒游泳行業(yè)發(fā)展多年，很多沒有國家明確標準的規(guī)則，嬰兒游泳機構(gòu)也在默默遵守，而不是外行人看起來的那么簡單。就拿嬰幼兒游泳來說，大部分家長對泳圈尺碼選擇、佩戴步驟、操作手法都沒有準確的認知，在家里盲目操作風險就會被增大。 
雖然脖圈危害寶寶頸椎的言論很多，但是都缺乏準確的證據(jù)，相反嬰兒游泳館、醫(yī)院兒科里在服務嬰兒游泳時，也會選擇脖圈，而因為脖圈自身導致窒息或危害頸椎的案例卻是聞所未聞，否則這類新聞每天要發(fā)生，是不是和現(xiàn)實明顯不同呢？
嬰兒游泳館店長如何應對危機 大部分店長對新聞的敏感性是很高的，不過不知道如何應對，特別是缺乏經(jīng)驗的新店長。嬰游網(wǎng)為大家準備了幾個方式，大家可以參考一下。分為幾個方向： 第一，針對家長進行辟謠和撫慰。不論具體事故的原因是什么，家長們都不希望自己的孩子以身犯險，所以如果家長在顧客群、店內(nèi)等對脖圈表示危害，店長和員工就需要用上述分析的原因進行解答，消減家長的心理障礙。推薦閱讀：嬰兒游泳館怎么應對總是抱怨的顧客 
第二，員工的培訓和管理不可松懈。嬰兒游泳館一旦發(fā)生事故，往往店鋪就很難經(jīng)營下去了，服務好每一位寶寶絕對不是說說那么簡單，必須要身體力行的實踐，店內(nèi)最好有明確的操作規(guī)范要求，以及緊急情況下的急救培訓。
第三，開展水育早教、或親子游泳項目。有部分家長可能過于相信自己的判斷，那么嬰兒游泳館可以開展水育早教或親子游泳體驗項目，讓家長自己帶著孩子下水體驗，但同時也要提高收費標準。 第四，日常普及嬰幼兒游泳常識。就拿新聞里家長來說，如果明白專業(yè)嬰兒游泳館的各項要求和標準，也許就不會讓孩子在家里游泳里，所以說日常普及嬰兒游泳常識，增加家長對專業(yè)性的認知和選擇，也可以拍一些小視頻，這都是嬰兒游泳館店長要做的。 總體來說，這次的新聞對行業(yè)的影響還是比較大的，新聞熱度過后家長對嬰兒游泳認可的恢復也需要一定時間，這段時間內(nèi)嬰兒游泳館要做好自身工作，減輕家長的疑慮，不可忽視新聞的影響，積極的面對和解決才是店長要做的。
