其實，“留客-裂變-鎖客”是一系列的操作，是通過系列動作，把老顧客、新顧客轉(zhuǎn)化為忠實顧客，具體的操作如下：

嬰兒游泳館怎么樣留客

上面說了，只要有新生兒出生，就有源源不斷的客流量，但是嬰兒游泳館怎么留住顧客，是一個問題，具體的方式有兩個：

第一，只要進店的顧客全部都加為好友。只要進店的顧客，不論消費與否，都可以通過贈送小禮品的方式添加好友，看似需要一定成本，但是和顧客保持聯(lián)系是十分重要的。推薦閱讀：家長們對嬰兒游泳館的抱怨有這些，店長請自查

第二，挖掘潛在的門店顧客。不論是醫(yī)院、幼兒園、防疫站，還是同行的母嬰店、早教班、游樂園等等，都有可以挖掘的機會和潛在顧客。

嬰兒游泳館怎么裂變拓客

和顧客聯(lián)系上之后，就是怎么活躍顧客，一般的方式是建立社群，通過社群運營、朋友圈運營、直播運營等方式，讓顧客參加店鋪的活動，而活動的方式也是非常多元，簽到、秒殺、直播、互動游戲、育兒問答，增加顧客的興趣，才能有效的讓顧客分享。

所謂的裂變，也是讓顧客分享有關(guān)店鋪的宣傳，通過禮品、獎品的方式讓顧客宣傳是初級裂變，而通過免費讓顧客分享，則是高階的運營，這點可以多參考別人的裂變活動方案。推薦閱讀：嬰兒游泳館這樣打造自己的朋友圈，吸引更多客戶

嬰兒游泳館怎么鎖住顧客

結(jié)合裂變拓客，裂變活動后會有更多的顧客添加店鋪微信、關(guān)注公眾號等，怎么在短時間內(nèi)增加新用戶的信任，不讓顧客只是在“薅羊毛”，需要門店在多方面努力，通過給員工培訓(xùn)，結(jié)合直播的方式，是顧客快速了解店鋪的方式。推薦閱讀：嬰兒游泳館店長如何提高老顧客的轉(zhuǎn)介紹率

值得一提的是，雖然2019年國家新生兒的數(shù)量處于下降趨勢，但是2020年受疫情影響，不少專家預(yù)計2021年春節(jié)會有新生兒的小高峰，嬰兒游泳館店長可以去醫(yī)院婦產(chǎn)科、新生兒科，找醫(yī)生和護士合作，有助于客流量的一定回暖和上升。