浙江的張老板最近剛開了一家嬰幼兒游泳館，位于市中心的熱門商場附近，流量很高。周邊是新建的居民小區，居住用戶有很多是結婚不久的小夫妻，這些對嬰兒游泳館來說，都是精準目標客戶。但是由于是新開的店，知道品牌的人少，進店消費的顧客也少。

剛開始，張老板打算用免費模式來為了吸引顧客，新店開業前三天，顧客進店都能免費領取一張嬰兒游泳體驗券，在三個月內，憑體驗券進店，孩子就能免費體驗一次游泳。但是活動效果有些糟糕，總共送出500多張免費體驗券，真正帶小孩來游泳的卻很少。

面對如此糟糕的情況，張老板十分頭疼，他以前看人家做免費模式都挺好的，怎么輪到自己就不行了呢？他去拜訪了一位做營銷的朋友，跟他討教應該怎么改善當前困境。朋友告訴張老板，免費送的營銷方法有很多大企業小商家都會用，但是不一定都能用好，既然免費送的效果不好，那就試試改一下規則，加一些標準。

可以把免費的體驗券改成花10元辦會員卡，辦會員后有幾大好處：

1.會員消費一律打九折。嬰兒游泳一次的價格是50元，打九折就是45元，來兩次，打折優惠省下來的錢就是會員卡的價格，來2次以上用戶就賺了。

2.會員新用戶還能獲得300元的消費額度，不限門檻，進店就能使用，贈送的消費額度不參與另外的打折優惠。游泳一次消費50元，300元消費額度可以游泳6次。不過贈送的消費額度有時間限制，必須在開卡后兩周內用完，過期作廢。

只花10塊錢可以游泳6次，并且以后來消費還能打折，這對顧客來說絕對是物超所值，所以吸引了很多顧客進店購買會員卡，在活動三天里，賣出300多張會員卡。有80%以上的顧客都在辦了會員卡后的兩周內進店體驗，自己用不完還會借給朋友使用，相當于也給店里帶來了新客戶。而這些用戶體驗過店里的游泳項目以及周到的服務之后，都很滿意，有60%左右的人愿意參加后續的充值，成為店里的常客。

所以免費模式的重點不僅僅是“免費”，營銷也不是讓顧客消費一次就結束了，而是要讓顧客持續消費，如果免費換不來顧客的留存，就要考慮其它辦法了。