
嬰兒游泳館運(yùn)營(yíng)-獲取客流量
只有足夠的客流量,才能從中獲取到足夠的利潤(rùn),而嬰兒游泳館就是怎么吸引更多寶媽進(jìn)店,怎么做呢?其實(shí)從店鋪選址開(kāi)始,多個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系著嬰兒游泳館的客流量的多少,比如開(kāi)在好位置的店鋪更容易吸引顧客,店鋪門口的特色玩具、海報(bào)、裝飾,進(jìn)行掃街推廣,在朋友圈、社群里宣傳自己的店鋪,參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,去醫(yī)院兒科找關(guān)系推薦店鋪等等,這些都是獲取客流量的方式。推薦閱讀:嬰兒游泳館怎么打造自己的朋友圈
溫馨提示:獲取客流量的渠道、方式以及精準(zhǔn)度是獲取客流量中的關(guān)鍵問(wèn)題,店長(zhǎng)必須不斷優(yōu)化篩選自己的獲取客流量的性價(jià)比。
嬰兒游泳館運(yùn)營(yíng)-服務(wù)好顧客

說(shuō)到服務(wù)好顧客,大部分的店長(zhǎng)都知道怎么做,畢竟這是我們的本職工作,但是在實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)紕漏,這其中有管理問(wèn)題,也有員工個(gè)人問(wèn)題,需要加強(qiáng)多方面的管理運(yùn)營(yíng)能力,把服務(wù)好每位寶寶不能只是口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的做到實(shí)處,而服務(wù)好顧客是家長(zhǎng)和孩子真正能感受到的。
服務(wù)好顧客,集贊口碑是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)嬰兒游泳館的重要策略,積少成多不斷積累顧客,生意越做越大的同時(shí),也會(huì)越來(lái)越容易做,為開(kāi)展其他項(xiàng)目積累資源。
嬰兒游泳館運(yùn)營(yíng)-留住顧客

一家嬰兒游泳館服務(wù)的范圍,其實(shí)就是自己店鋪周邊5公里內(nèi),半年到一年的時(shí)間就會(huì)在發(fā)展新顧客上遇到瓶頸,工作的重心就會(huì)逐步轉(zhuǎn)為服務(wù)顧客和留住顧客,服務(wù)好顧客也是為了留住顧客,這也從側(cè)面證明服務(wù)好顧客絕不是空頭口號(hào)。推薦閱讀:和嬰兒游泳館利潤(rùn)密切關(guān)聯(lián)的因素
此外,嬰兒游泳館留住顧客,可以通過(guò)節(jié)日活動(dòng)、平時(shí)假日問(wèn)候、小禮物、辦卡的優(yōu)惠、增加新項(xiàng)目、及時(shí)回答家長(zhǎng)問(wèn)題等方式,為顧客提供附加服務(wù)和價(jià)值,增加顧客的信任,才能留住顧客,也就是讓顧客覺(jué)得自己的嬰兒游泳館和別人不同。
不得不說(shuō)的是,上面的三件嬰兒游泳館運(yùn)營(yíng)要做的事,邏輯上是層層遞進(jìn)的,也是嬰兒游泳館一直要做的事,而且要不斷的優(yōu)化和進(jìn)步,記住自己這三件最重要的事,不斷的打造自己的店鋪形象和價(jià)值,才能真正的走向成功。












