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在開嬰兒游泳館過程中，員工很容易遇到顧客說“我過兩天來再說”，這種情況下員工該怎么做呢？如果是缺乏經驗的人，可能就會說“那您慢走，歡迎下次光臨”，這種情況下顧客百分之八十不會再來，然后就會損失一個顧客，那么具體該怎么做最合適呢？
其實當顧客說出“下次來再辦卡”這種話的意思時，其潛在話就是說“我現在還不滿意”，也許是價格不滿意，也許是服務不滿意，或者是其他原因，總之顧客不能立馬下單付錢，嬰兒游泳館員工要根據實際情況進行回應： 第一種，顧客說了這句話后沒有立馬走。這種情況就是給銷售人員一個臺階，希望銷售員更一些更好的條件，降低價格、贈送禮品、延長周期等等，可根據當時和顧客交流的情況進行判斷，然后釋放更多的誠意。推薦閱讀：嬰兒游泳館里的銷售要怎么做才能突飛猛進，快來了解 第二種，顧客說了這句話后立馬就走了。這種情況可能是顧客有其他事情，可結合顧客是否接到緊急電話而離開，或者顧客的同行人是否互相交流，有時候顧客會很坦誠的說下原因，這時候銷售人員就要留下顧客的聯系方式，方便后續溝通。 
第三種，顧客說了這句話后不再直視。這種情況下是顧客對服務不滿意，但是礙于情面不好意思直說，也有顧客會略帶愧疚的表揚下門店，這個時候銷售人員一定要再溝通一下，說店鋪哪做的不到位，后續會進行改進，爭取把顧客留下。 第四種，顧客說了之后表情自然的離開。這種情況說明顧客是對店里比較滿意，但是因為是初次到店缺乏信任，確實會再次再來，這類顧客一般居住的離店里不遠，如果能明確這點，那銷售人員可以說，門店開了幾個月了，顧客都比較滿意評價很好，從側面證明門店的可靠性。推薦閱讀：嬰兒游泳館如何推廣會員卡，推廣會員卡五個方法 
第五種，顧客說了之后問其他產品價格。這種情況顧客應該是對常見的服務項目和產品價格比較熟悉，而且心中有了更好的選擇，或者是抱定只參加活動的心理，顧客在問其他價格也是有的“撿漏”心理，這個時候銷售人員要說自己的專業性，談自己店鋪的優勢和亮點，說明價格低的并不是最好的，關鍵是為孩子負責。推薦閱讀：嬰兒游泳館店員這幾句話讓銷售額暴增 溫馨提示：“活動今天就結束了”“下次來得按照原價交易”這類話一定要慎用，因為雖然會讓顧客產生緊張的心理，但是也會讓顧客產生“被綁架”的心情，迫不得已不要亂用。 總之，當顧客說出“下次來再說”這句話時，銷售人員不能產生放棄的心理，更不可漏出失望、討厭的臉色，要學會察言觀色，判斷顧客說這句話的原因，針對原因消除顧客的疑慮，才能有效的提高成交幾率。
