馬上就是2019年了,很多寶爸寶媽都給寶寶辦有嬰兒游泳館的年卡,但是不知道年卡是有期限的,如果嬰兒游泳館不提前通知,那么家長們可能會對店鋪有所不滿,所以年卡到期、過年通知,都是嬰兒游泳館要提前告知客戶的。

嬰兒游泳館年卡季卡月卡
有不少嬰兒游泳館有多種會員卡類型,年卡季卡和月卡也非常常見,有些嬰兒游泳館認為自己在辦卡的時候和家長說過,就認為無事,實際上嬰兒游泳館年卡的辦理者往往會因為時間過長而忘記日期,這就導致沒有提前通知,而造成家長的埋怨。推薦閱讀:嬰兒游泳館放假前準備工作
嬰兒游泳館要提前通知客戶年卡到期
有部分嬰兒游泳館店長認為,自己不通知家長,家長也不帶孩子來游泳,那么自己剛好可以節省一部分成本。其實這種想法是十分狹隘的,通知家長年卡快要到期雖然會增加一小部分成本,但這也是顧客應該享受的,因為這就是年卡的利益,而通知顧客也恰好是為顧客著想。推薦閱讀:嬰兒游泳館提高收益的五大技巧
嬰兒游泳館怎么通知客戶年卡到期
常用的話術可以將這種通知變為問候,增加家長對嬰兒游泳館的好感。比如常見的話術有“XX,最近怎么也不見帶寶寶來游泳了呢?”“帶寶寶游泳是需要堅持的,最近怎么不帶寶寶游泳了呢”“最近怎么沒有見XX寶寶呢,順便一提,我從會員系統來看年卡快到期了呢”,通過問候的方式增加顧客的好感。

嬰兒游泳館“問候式通知”是前提
當然,嬰兒游泳館還是想要家長續卡的,這樣店鋪的利潤才有保證。而這個問候恰好不會讓家長十分反感,這個時候才說“這一年的游泳,可以看出來寶寶沒怎么生病”“寶寶經常來游泳可以交很多小朋友哦”“明年我們店鋪要增加水育課了,比游泳更好玩,對寶寶智力還有幫助”“繼續辦卡的,會在之前的基礎上有一定的優惠哦”等等,在問候的同時,促成家長的續卡。
所以說,嬰兒游泳館通知顧客年卡到期是沒有那么可怕的,開店做生意是比較忌諱狹隘的,因為做生意就是與人打交道,相比對家長不帶寶寶來游泳的“幸災樂禍”,主動式的問候和營銷,反而能取得更不錯的效果,有的時候就是需要“以小博大”的。推進閱讀:嬰兒游泳館怎么給員工發年終獎
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