私域流量這個(gè)詞,相信不少嬰兒游泳館老板都聽(tīng)說(shuō)過(guò),其中的社群營(yíng)銷(xiāo)概念不少人也有所了解,不過(guò)根據(jù)之前我們嬰游網(wǎng)的調(diào)查中看到,開(kāi)嬰兒游泳館做社群營(yíng)銷(xiāo)的比例并不高,不過(guò)我們今天可以先看看已經(jīng)做社群營(yíng)銷(xiāo)的嬰兒游泳館現(xiàn)在做的怎么樣了。

之前的調(diào)查顯示,不少店長(zhǎng)不做社群營(yíng)銷(xiāo)的主要原因是,覺(jué)得顧客在群里自由發(fā)言會(huì)影響到店鋪的形象和口碑,而最新的調(diào)查顯示,有62%的嬰兒游泳館已經(jīng)開(kāi)展了社群營(yíng)銷(xiāo),社群是和顧客溝通的重要渠道。那么這些嬰兒游泳館做社群營(yíng)銷(xiāo)的效果如何呢?有幾點(diǎn)需要注意:
一、大部分的店鋪社群營(yíng)銷(xiāo)的載體是微信群,其他社交軟件的群逐步被放棄,只要做好微信就可以了。推薦閱讀:光拉群不會(huì)運(yùn)營(yíng)?嬰兒游泳館社群營(yíng)銷(xiāo)不是這么做的
二、嬰兒游泳館維護(hù)社群的方法包括:發(fā)紅包、促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)、知識(shí)問(wèn)答、專(zhuān)業(yè)育兒知識(shí)分享、組織線下活動(dòng)、打卡送獎(jiǎng)品、調(diào)查抽獎(jiǎng)、趣味游戲、轉(zhuǎn)發(fā)集贊、短視頻分享等,其中發(fā)紅包、促銷(xiāo)優(yōu)惠因?yàn)橥|(zhì)化原因,越來(lái)越多的店重視組織線下活動(dòng)了。

三、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售額占比并不高,27%的店銷(xiāo)售額占比在5%以下,35%的店銷(xiāo)售額占比為5%-10%,23%的店銷(xiāo)售額占比為10%-20%,社群營(yíng)銷(xiāo)依舊有較大的發(fā)展?jié)摿ΑM扑]閱讀:嬰兒游泳館社群營(yíng)銷(xiāo) “五步走”,提升業(yè)績(jī)不再難
四、絕大多數(shù)門(mén)店認(rèn)可社群營(yíng)銷(xiāo),60%以上門(mén)店認(rèn)為社群營(yíng)銷(xiāo)在提高銷(xiāo)售額上有較大作用,23%的門(mén)店認(rèn)為作用很大,但是做社群營(yíng)銷(xiāo)依舊需要提高運(yùn)營(yíng)能力,以提高銷(xiāo)售額占比。
五、沒(méi)有認(rèn)真維護(hù)的社群大部分都要“死”掉,而沒(méi)做社群營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)店,顧慮還包括擔(dān)心同行撬客、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)、顧客的群數(shù)量太多關(guān)注度低等等,認(rèn)為付出和得到不成正比。推薦閱讀:為什么嬰兒游泳館拉的群大多數(shù)都成了死群,值得反思

可以看出,在社群營(yíng)銷(xiāo)方面,不同的嬰兒游泳館店長(zhǎng)有不同的看法,有些人認(rèn)為有效果就堅(jiān)持在做,有些人認(rèn)為不行,但是做的門(mén)店里依舊需要提高自身運(yùn)營(yíng)能力,如果想做社群的門(mén)店要提前規(guī)劃好哦~












